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1. FONTI

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SITI MOBILI O APPS CAFFE IN OFFERTA: SITI MOBILI O APPLICAZIONI RIVOLTI AL CONSUMATORE GESTITI DA CAFFE SERVICE S.A.S., COME APPS PER SMARTPHONE.

E-MAIL, TESTI E ALTRI MESSAGGI ELETTRONICI: CIÒ INCLUDE LE COMUNICAZIONI ELETTRONICHE SCAMBIATE TRA VOI E CAFFE SERVICE S.A.S..

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REGISTRAZIONI DI CALL CENTER: INFORMAZIONI CHE POSSIAMO RACCOGLIERE DA CONSUMATORI ATTRAVERSO I NOSTRI CENTRI DI RELAZIONE CON IL CONSUMATORE O TRAMITE SOCIETÀ DA NOI INCARICATE.

DATI DA ALTRE FONTI: INFORMAZIONI SU DI VOI CHE POSSIAMO OTTENERE DA ALTRE FONTI.

2. COME RACCOGLIAMO INFORMAZIONI SU DI VOI E MODI IN BASE A COME INTERAGITE CON CAFFE IN OFFERTA (ONLINE, OFFLINE, TELEFONICAMENTE, ECC.) POSSIAMO RACCOGLIERE DA VOI I VARI TIPI DI INFORMAZIONI.

INFORMAZIONI PERSONALI DI CONTATTO: INCLUDE QUALSIASI TIPO INFORMAZIONE CHE CI VENGA FORNITA DA VOI E CHE CI CONSENTA DI CONTATTARVI PERSONALMENTE, COME NOME, INDIRIZZO, INDIRIZZO E-MAIL O NUMERO TELEFONICO.

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INFORMAZIONI SULL’USO DI SITI WEB: MENTRE NAVIGATE NEI NOSTRI SITI WEB, POSSIAMO UTILIZZARE TECNOLOGIE DI RACCOLTA AUTOMATIZZATA PER RACCOGLIERE INFORMAZIONI CIRCA LE VOSTRE AZIONI. QUESTI INCLUDONO I LINK SU CUI CLICCATE, LE PAGINE CHE VISIONATE, ALTRE INFORMAZIONI E STATISTICHE SIMILI CIRCA LE VOSTRE INTERAZIONI, IL TEMPO DELLE VISITE ALLE PAGINE. QUESTE INFORMAZIONI VENGONO INTERCETTATE E SALVATE UTILIZZANDO TECNOLOGIE AUTOMATICHE COME BROWSER COOKIES, FLASH COOKIES E WEB BEACONS, E POSSONO ANCHE ESSERE RACCOLTE ATTRAVERSO L’USO DI SERVIZI DI TRACCIAMENTO DI TERZE PARTI COME GOOGLE ANALYTICS CHE RACCOLGONO DATI IN FORMA AGGREGATA COME IL NUMERO DI VISITE A UNA PAGINA PARTICOLARE O LA QUANTITÀ DI TEMPO TRASCORSO SU UN SITO WEB.

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3. COOKIES E BEACONS

ALCUNI COOKIES SONO NECESSARI PER IL FUNZIONAMENTO DEL SITO WEB. SENZA QUESTI COOKIES, QUESTO SITO WEB NON FUNZIONEREBBE NEL MODO APPROPRIATO.

UTILIZZIAMO I COOKIES PER MIGLIORARE L’USO E LA FUNZIONALITÀ DEL SITO WEB. QUESTO CI PERMETTE DI FACILITARE E MIGLIORARE LA VOSTRA ESPERIENZA SUL NOSTRO SITO.

POSSIAMO RACCOGLIERE INFORMAZIONI COME COOKIES E WEB BEACONS CHE REGISTRANO E RICORDANO ALCUNE INFORMAZIONI DI LOGIN DI ACCOUNT, INFORMAZIONI RELATIVE AL SITO WEB UTILIZZATO IN PRECEDENZA, INFORMAZIONI TECNICHE RELATIVE AL COMPUTER.

WEB BEACONS: SONO STRINGHE DI CODICE SU PAGINE WEB CON LO SCOPO DI RITRASFERIRE INFORMAZIONI A NOI. LE INFORMAZIONI RACCOLTE TRAMITE WEB BEACONS POSSONO INCLUDERE INFORMAZIONI TECNICHE COME INDIRIZZO IP, E INFORMAZIONI SU COME UN UTENTE RISPONDE A UNA CAMPAGNA E-MAIL. POSSIAMO USARE WEB BEACONS SUI NOSTRI SITI WEB O INCLUDERLI NEI MESSAGGI E-MAIL CHE VI INVIAMO. USIAMO INFORMAZIONI DI WEB BEACON PER UNA MOLTEPLICITÀ DI SCOPI, TRA CUI, PUBBLICITÀ E AUDITING E REPORTING DI E-MAIL.

4. USI FATTI DELLE VOSTRE INFORMAZIONI

SERVIZIO CLIENTI: USIAMO ALCUNE DELLE VOSTRE INFORMAZIONI PER FORNIRVI UN SERVIZIO CLIENTI, CIÒ RICHIEDE L’USO DI CERTE INFORMAZIONI PERSONAL

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4.3 TRASMETTENDO LE INFORMAZIONI, L’UTENTE GARANTISCE CHE IL MATERIALE CONTENUTO INVIATO È DI SUA PROPRIETÀ, CHE NON È DIFFAMATORIO E CHE IL SUO USO DA PARTE DI CAFFE SERVICE S.A.S. NON VIOLERÀ ALCUN DIRITTO DI TERZE PARTI. CAFFE SERVICE S.A.S. NON SARÀ OBBLIGATA A USARE LE INFORMAZIONI TRASMESSE.

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7. MODIFICA DELLE INFORMAZIONI

IL CONTENUTO DEL NOSTRO SITO POTREBBE COMPRENDERE INESATTEZZE O ERRORI. CAFFE SERVICE S.A.S. SI RISERVA IL DIRITTO DI MODIFICARE, CANCELLARE, CORREGGERE O MIGLIORARE IN QUALSIASI MOMENTO E SENZA PREAVVISO DETTO CONTENUTO, SENZA NESSUNA RESPONSABILITÀ IN MERITO.

8. DISPONIBILITÀ DI PRODOTTI/SERVIZI

NEL SITO CAFFE IN OFFERTA PUÒ COMPRENDERE INFORMAZIONI SUI PRODOTTI E I SERVIZI, CHE POTREBBERO NON ESSERE DISPONIBILI OVUNQUE. UN RIFERIMENTO A UN PRODOTTO O A UN SERVIZIO NON SIGNIFICA CHE ESSO SIA DISPONIBILE NELL’AREA DELL’UTENTE.

9. COLLEGAMENTI IPERTESTUALI

9.1 IL NOSTRO SITO PUÒ CONTENERE COLLEGAMENTI IPERTESTUALI AD ALTRI SITI INTERNET, NON GESTITI E NON CONTROLLATI IN NESSUN MODO DA CAFFE SERVICE S.A.S.. CAFFE SERVICE S.A.S. NON PUÒ ESSERE RITENUTA RESPONSABILE DI QUESTI SITI E DECLINA OGNI RESPONSABILITÀ RELATIVA AL CONTENUTO, ALL’ESATTEZZA, ALLA LEGALITÀ O AL FUNZIONAMENTO DI TALI SITI.

9.2 LA CREAZIONE DI COLLEGAMENTI IPERTESTUALI AL NOSTRO SITO È VIETATA SENZA PREVIO CONSENSO SCRITTO DI CAFFE SERVICE S.A.S..

10. ACCORDO

10.1 LE PRESENTI CONDIZIONI D’UTILIZZO COSTITUISCONO L’INTERO ACCORDO TRA CAFFE SERVICE S.A.S. E L’UTENTE PER QUANTO RIGUARDA L’USO E L’ACCESSO AL SITO E DEI LORO CONTENUTI. TUTTE LE ALTRE DISPOSIZIONI STABILITE DA CAFFE SERVICE S.A.S. PER REGOLARE LE RELAZIONI CON L’UTENTE PER UN SERVIZIO O PER ALL’ACQUISTO DI UN PRODOTTO INTEGRA LE CONDIZIONI D’UTILIZZO. NEL CASO DI CREI UN CONFLITTO TRA ESSE, AVRANNO PRIORITÀ SULLE PRESENTI CONDIZIONI D’UTILIZZO LE ALTRE DISPOSIZIONI FORNITE.

10.2 NELL’IPOTESI CHE NELLE CONDIZIONI D’UTILIZZO UNA DELLE DISPOSIZIONI SIA CONSIDERATA ILLEGALE DA UNA NORMATIVA O UN REGOLAMENTO, PRESENTI O FUTURI, O DA UNA DECISIONE DEGLI ORGANI DI GIUSTIZIA, DETTA DISPOSIZIONE SARÀ DA CONSIDERARSI ELIMINATA O NULLA. TUTTE LE ALTRE DISPOSIZIONI DELLE CONDIZIONI D’UTILIZZO TRA L’UTENTE E CAFFE SERVICE S.A.S. RIMARRANNO IN VIGORE SENZA VARIAZIONI.

CONDIZIONI DI VENDITA

1. AMBITO DI APPLICAZIONE DELLE CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

1.1 TUTTI GLI ORDINI EFFETTUATI TRAMITE INTERNET PRESSO CAFFE SERVICE S.A.S. O UNA DELLE SOCIETÀ AFFILIATE SONO DISCIPLINATI DALLE PRESENTI CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA, FORMULATE IN CONFORMITÀ ALLA VIGENTE NORMATIVA SUI CONTRATTI CONCLUSI AL DI FUORI DEI LOCALI COMMERCIALI. CON LA TRASMISSIONE DI UN ORDINE, SI DICHIARA DI AVER LETTO, COMPRESO E ACCETTATO LE PRESENTI CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA.

1.2 CONSULTANDO IL NOSTRO SITO WEB(CAFFE IN OFFERTA), SI ACCETTANO INOLTRE LE CONDIZIONI D’UTILIZZO E LA POLITICA DI RISERVATEZZA VIA INTERNET. CAFFE SERVICE S.A.S. INVITA L’UTENTE A LEGGERE ATTENTAMENTE LE CONDIZIONI E LA POLITICA PRIMA DI USUFRUIRE DEI SERVIZI FORNITI SUL NOSTRO SITO WEB.

1.3 CAFFE SERVICE S.A.S. SI RISERVA IL DIRITTO IN QUALSIASI MOMENTO DI MODIFICARE LE PRESENTI CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA PUBBLICANDO UNA VERSIONE AGGIORNATA SU QUESTO SITO WEB. LE CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA APPLICATE SONO QUELLE IN VIGORE AL MOMENTO IN CUI VIENE EFFETTUATO L’ORDINE.

2. REGISTRAZIONE

2.1 NEL MOMENTO IN CUI L’UTENTE SI REGISTRA SU QUESTO SITO WEB, È PREGATO DI ACCERTARSI CHE LE INFORMAZIONI FORNITE SIANO CORRETTE E COMPLETE.

2.2 L’UTENTE E PREGATO DI INFORMARE  TEMPESTIVAMENTE CAFFE SERVICE S.A.S. SUI VARIAZIONI DI INDIRIZZO O SU ALTRE MODIFICHE ATTRAVERSO L’AGGIORNAMENTO DEI PROPRI DATI PERSONALI SU QUESTO SITO WEB.

3. PASSWORD

3.1 IN FASE DI REGISTRAZIONE SU QUESTO SITO WEB, VIENE RICHIESTO DI SCEGLIERE UNA PASSWORD. LA  PASSWORD SCELTA È STRETTAMENTE CONFIDENZIALE E NON DOVRÀ PERTANTO ESSERE DIVULGATA A TERZE PARTI.

3.2 L’UTENTE SI ASSUME LA COMPLETA RESPONSABILITÀ PER L’UTILIZZO DELLA PASSWORD E PER TUTTI GLI ORDINI TRASMESSI CON ESSA, ANCHE SE A PROPRIA INSAPUTA.

3.3 SE SI SOSPETTA O SE SAPETE CHE QUALCUN ALTRO CONOSCA O STIA UTILIZZANDO LA PROPRIA PASSWORD, INFORMARE IMMEDIATAMENTE CAFFE SERVICE S.A.S.

4. ORDINI

4.1 TRASMETTENDO UN ORDINE ATTRAVERSO QUESTO SITO WEB, L’UTENTE SI IMPEGNA AD ACQUISTARE I PRODOTTI SELEZIONATI

4.2 GLI ORDINI TRASMESSI A CAFFE SERVICE S.A.S. ATTRAVERSO IL SITO WWW.CAFFEINOFFERTA.IT SONO SOGGETTI A LIMITAZIONI IN TERMINI DI QUANTITÀ MINIMA O MASSIMA.

4. I PRODOTTI SU QUESTO SITO SONO OFFERTI NEI LIMITI DELLE SCORTE DISPONIBILI.

5. CONFERMA DELL’ORDINE

5.1 L’ORDINE EFFETTUATO SU QUESTO SITO WEB NON COSTITUISCE UN OBBLIGO VINCOLANTE FINO AL MOMENTO IN CUI CAFFE SERVICE S.A.S. NON INVIA UNA CONFERMA TRAMITE E-MAIL.

5.2 CAFFE SERVICE S.A.S. SI RISERVA IL DIRITTO, DI RIFIUTARE GLI ORDINI, IN PARTICOLARE IN CASO DI PRECEDENTI FATTURE NON PAGATE.

5.3 I DATI REGISTRATI DA CAFFE SERVICE S.A.S. COSTITUISCONO PROVA DELL’ORDINE E DELL’INTERA TRANSAZIONE. I DATI REGISTRATI ATTRAVERSO IL SISTEMA DI PAGAMENTO COSTITUISCONO PROVA DELLA TRANSAZIONE FINANZIARIA.

6. PREZZI

6.1 I PREZZI APPLICABILI PER I PRODOTTI ORDINATI SONO QUELLI CHE RISULTANO SUL SITO WWW.CAFFEINOFFERTA.IT ALLA DATA DI TRASMISSIONE DELL’ORDINE. TALI PREZZI SONO DA INTENDERSI IVA INCLUSA. NON SONO INCLUSE INVECE LE SPESE DI SPEDIZIONE.

6.2 LE SPESE DI CONSEGNA SONO FATTURATE SULLA BASE DELLA TARIFFA INDICATA AL MOMENTO DELL’ORDINE SU QUESTO SITO ALLA DATA IN CUI VIENE EFFETTUATO L’ORDINE. LA  TARIFFA È DEFINITA IN FUNZIONE DELLA DIMENSIONE DELL’ORDINE E DELLA MODALITÀ DI CONSEGNA SCELTA.

6.3 CAFFE SERVICE S.A.S. SI RISERVA IL DIRITTO DI MODIFICARE IN OGNI MOMENTO I PREZZI E LE SPESE DI SPEDIZIONE E DI ANNULLARE UN ORDINE IN CASO DI ERRORI O INESATTEZZE DI CALCOLO O NEI DATI.

7. CONSEGNA

7.1 TUTTI GLI ORDINI CONFERMATI DA CAFFE SERVICE S.A.S. SARANNO CONSEGNATI ALL’INDIRIZZO DI SPEDIZIONE SPECIFICATO DALL’UTENTE AL MOMENTO DELLA TRASMISSIONE DELL’ORDINE.

7.2 CAFFE SERVICE S.A.S. FARÀ TUTTO IL POSSIBILE PER ASSICURARE LE CONSEGNE ENTRO 2 GIORNI LAVORATIVI DAL RICEVIMENTO DELL’ORDINE.

7.3 LE CONSEGNE POSSONO ESSERE EFFETTUATE ESCLUSIVAMENTE IN ITALIA.

8. VERIFICA DELLA MERCE

8.1 È RESPONSABILITÀ DELL’UTENTE VERIFICARE LA QUANTITÀ E LE CONDIZIONI DELLA MERCE AL MOMENTO DELLA CONSEGNA.

9.2 NEL CASO IN CUI SI RISCONTRI CHE LA MERCE È DANNEGGIATA O NON CONFORME AI QUANTITATIVI ORDINATI, È NECESSARIO SEGNALARLO AL TRASPORTATORE E FIRMARE CON RISERVA IL DOCUMENTO DI CONSEGNA, OLTRE CHE INFORMARNE CAFFE SERVICE S.A.S. ENTRO 7 GIORNI DALLA CONSEGNA. SOLO IN QUESTO CASO, CAFFE SERVICE S.A.S. PROVVEDERÀ, PREVIA VERIFICA, ALL’EVENTUALE SOSTITUZIONE DELLA MERCE MANCANTE O DANNEGGIATA, CONFORMEMENTE ALL’ORDINE EFFETTUATO.

10. RESTITUZIONE D.LGS. 21/2014 – IN ATTUAZIONE DELLA DIRETTIVA 2011/83/UE

10.1 L’ACQUIRENTE HA IL DIRITTO DI RESTITUIRE LA MERCE ORDINATA E RISULTATA NON CONFORME ALLE ASPETTATIVE COMUNICANDOLO A CAFFE SERVICE S.A.S. ENTRO 14 GIORNI DAL RICEVIMENTO DELLA STESSA.

10.2 CAFFE SERVICE S.A.S. ACCETTERÀ ESCLUSIVAMENTE I RESI DI MERCE IN BUONO STATO E NELL’IMBALLAGGIO ORIGINALE, ACCOMPAGNATI DALLA RELATIVA FATTURA.

10.3 NEL CASO IN CUI I RESI SIANO STATI EFFETTUATI CONFORMEMENTE A QUANTO SOPRA DESCRITTO, CAFFE SERVICE S.A.S. RIMBORSERÀ IL PREZZO DELLA MERCE RESTITUITA, ENTRO UN MASSIMO DI 14 GIORNI DAL RICEVIMENTO DEL RESO. I COSTI DI TRASPORTO PER LA RESTITUZIONE DELLA MERCE SARANNO A CARICO DELL’ACQUIRENTE.

11. PAGAMENTO

11.1 LA FATTURA VIENE INVIATA IN CONCOMITANZA ALLA CONSEGNA DELLA MERCE EO  A SALDO DI ESSA

11.2 I PAGAMENTI TRAMITE CARTA DI CREDITO SONO DOVUTI ED ESIGIBILI IMMEDIATAMENTE.

12. RITARDI NEI PAGAMENTI

12.1 NEL CASO DI RITARDI NEI PAGAMENTI, ALL’ACQUIRENTE SARANNO ADDEBITATI GLI INTERESSI DI MORA E I COSTI LEGALI E AMMINISTRATIVI RELATIVI AL RECUPERO CREDITI.

12.2 CAFFE SERVICE S.A.S. SI RISERVA IL DIRITTO DI RIFIUTARE OGNI NUOVO ORDINE FINO A QUANDO NON SARANNO STATE INTERAMENTE SALDATE LE FATTURE ANCORA IN SOSPESO.

13. LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ

13.1 LE FOTO E TESTI CHE ILLUSTRANO O DESCRIVONO I PRODOTTI SU QUESTO SITO NON SONO VINCOLATI DA OBBLIGHI CONTRATTUALI E VENGONO DIFFUSI UNICAMENTE A TITOLO DI INFORMAZIONE. CAFFE SERVICE S.A.S. DECLINA OGNI RESPONSABILITÀ IN CASO DI ERRORE O OMISSIONE DI FOTO O TESTI NEL SITO WWW.CAFFEINOFFERTA.IT   .

13.2 SENZA LIMITARE L’AMBITO DELLE PRESENTI CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA, NESSUNA RICHIESTA DI INDENNIZZO RELATIVA AI PRODOTTI CONSEGNATI, ALLA MANCATA CONSEGNA DEGLI STESSI O PER ALTRI MOTIVI POTRÀ SUPERARE L’IMPORTO DEL PREZZO D’ACQUISTO DEI PRODOTTI CHE HANNO GENERATO LA RICHIESTA DI RISARCIMENTO DANNI. IN NESSUN CASO CAFFE SERVICE S.A.S. POTRÀ ESSERE RITENUTA RESPONSABILE PER DANNI INDIRETTI, CONSEQUENZIALI O FORTUITI CHE POSSANO DERIVARE DAI SUOI PRODOTTI O DALL’UTILIZZO DEGLI STESSI O DAL SITO WWW.CAFFEINOFFERTA.IT.

14. CAUSE DI FORZA MAGGIORE

14.1 CAFFE SERVICE S.A.S. NON POTRÀ ESSERE RITENUTA RESPONSABILE PER RITARDI O MANCATA CONSEGNA PROVOCATI DA CIRCOSTANZE INDIPENDENTI DAL SUO CONTROLLO. TALI CIRCOSTANZE INCLUDONO SCIOPERI, GUERRE, CATASTROFI NATURALI E QUALSIASI ALTRO EVENTO CHE RENDA IMPRATICABILI LA PRODUZIONE, IL TRASPORTO O LA CONSEGNA DEI PRODOTTI.

15. NORMATIVA APPLICABILE E FORO COMPETENTE

15.1 IL FORO COMPETENTE È QUELLO DI BERGAMO

Caffe momi snc